运输和退货

万博manbext网页登入快递水运输政策

国内运输

对于国内航运,我们在收到的48小时内发送所有订单。订单通过FedEx,UPS或US Mail发货。

在订单可以处理之前,需要在订单之前的快递需水位服务代表中征用邻近的订单的运费。万博manbext网页登入

商业项目和超大/超重物品可能需要额外的运费。

如果您对您的运输有特殊要求,请联系我们support@expresswater.com.
或者打电话给我们:(800)992-8876
上午10点 - 5PM PST
星期一 - 星期五


国际订单

我们不会在美国以外发货,以获得互联网的订单。请联系我们的客户服务,以估算国际运费。

电子邮件支持:或者打电话给我们:(800)992-8876
上午10点 - 5PM PST
星期一 - 星期五


P.O.盒子

请不要提供p.o.框作为您的送货地址。联邦快递不会交付给P.O.盒子。如果你留下P.O.框作为您的送货地址,我们将尝试通过USPS发送您的包裹。


交货细节

万博manbext网页登入快递水不会在星期天或主要假期提供。万博manbext网页登入快递水不承担任何送货服务损失的包裹的责任。如果您的包裹丢失,您必须联系丢失偿还偿还的服务。万博manbext网页登入表达水不能承担航运服务造成的运输延误的责任。


返回详细信息

对于任何返回,您需要得到一个RMA号码。获得RMA号码联系我们的支持。
电子邮件支持:support@expresswater.com.
或者打电话给我们:(800)992-8876- 上午10点 - 下午5点(太平洋时间)星期一 - 星期五

然后,支持将帮助安排您的产品发送回我们。

返回时间
如果您的产品在购买后30天内有缺陷,我们将帮助安排要送回产品。30天后,该产品受产品提供的保修。


船运

什么时候包装产品请使用其原始盒子。如果您不再有原始框,则使用一盒相同的强度。尝试以与最初的方式以相同的方式打包产品以防止运输损坏。请务必包含原始框中的所有内容,包括任何免费物品。在运输前,请务必从任何产品中排出所有水。确保将塑料包装包裹运输。
在您的包裹中,添加收据或购买信息的副本以及您的RMA号码和联系方式(姓名,电话号码,电子邮件地址)。
您将发送您的包裹:
万博manbext网页登入
ATTN:退货
12730 Raymer St.
单元1
北好莱坞,加州91605


取消订单

如果您的物品尚未发货,您可以取消您的订单(大多数物品在下订单后两天内发货)。只需联系支持,他们将有助于取消您的订单。如果您的物品已经被拿起出货,则无法取消,并且您必须退回退款的物品。

拒绝装运
没有RMA号码,不要拒绝发货。所有返回必须具有RMA号码。如果您在没有RMA号码的情况下拒绝发货:不会给出退款。
如果您已经获得了RMA号码,则可以将其应用于货物并拒绝。运费将适用于退款的余额。


退款详情

使用您下订单时使用的付款方式给出退款。退款通常需要3-5个工作日来处理。在我们收到回报后会加工退款。退款的金额将基于制造商的保修和表达水的回报政策。万博manbext网页登入如果您的物品被销售购买,则将使用销售价格来确定您的退款。


退款政策

每种快速水反万博manbext网页登入渗透系统,零件和过滤器来自购买日期的30天退款保证。除非返回是由于制造商缺陷或错误,否则所有退货运费都是客户的责任。
  • 如果您的系统被完全未使用(在原始条件下的过滤器未开封),我们将在收到未损坏的系统时提供完整的产品退款。
  • 如果使用该系统使用并且没有缺陷,或者如果您过滤包装,则需15%的价格将被用作包装未被损害时作为补货费。
  • 如果您的商品有缺陷,我们会在未损坏的情况下收到商品时退还全额购买价格。